i-honexにあるプランをメタサーチサイト(価格比較サイト)に掲載するオプションです。
導入のメリット
自社予約率の向上 メタサーチサイトに掲載し |
プランの自動掲載が可能 プランの追加設定なしで |
コスト削減 OTA手数料への手数料が |
連携サービス
消費者のオンライン決済に対し、「ユーザ情報」と「注文内容」を精査し、不審な取引を見分けることができます。
クレジットカード決済をより安心・安全にご利用いただくためにご用意しているオプションサービスです。
導入のメリット
チャージバックリスク軽減 判定結果を参照し |
不正チェックの工数削減 システム化により |
サービス運用フロー
消費者様のオンライン決済に対して、不正審査をリアルタイムで実行。
不正審査結果(ACCEPT/CHALLENGE/DENY)に従って、予約可否を判定します。
参考:不正防止サービス ReD
https://www.gmo-pg.com/service/mulpay/security/red/
※掲載サイトは「GMOペイメントゲートウェイ」のサイトになります。
注意点
- 不正取引の防止を100%保証するサービスではございません。
- GMOペイメントゲートウェイ(PGマルチペイメントサービス)のクレジットカード決済のご契約が必要です。
- i-honexご契約者さまとGMOペイメントゲートウェイの間で、ご利用のためにお手続きが必要です。
予約完了メール内に、チェックインのためのQRコードを添付できるようになりました。
QRコードを自動チェックイン機にかざすだけで、スムーズにチェックインが行えるようになります。
導入のメリット
ゲストの利便性が向上 QRコードを自動チェックイン機に |
業務の効率化・省力化
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注意点
- NEHOPS-AGをご利用の上、NCR製の自動チェックイン機を導入していることが、ご利用の前提条件です。
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予約登録機能
プランを検索し、予約登録ができます。部屋の空室管理、予約管理を自動でおこないます。
どなたでもご利用可能なわかりやすい予約画面を提供します。 -
予約変更機能
お客様自身で予約内容を変更することができます。
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予約キャンセル機能
お客様自身で予約内容の確認・キャンセルすることができます。
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予約メール配信
予約完了・キャンセル・予約変更完了などのタイミングで、予約者と施設に自動でメールを配信します。
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事前確認メール配信
宿泊日の数日前に自動的に予約確認メールを配信します。
日数はホテル様単位で設定ができます。 -
御礼メール配信
宿泊した数日後に自動的に御礼メールを配信します。
日数はホテル様単位で設定ができます。 -
カテゴリー検索
事前に設定した「ビジネス」「レディース」「ファミリー」など、カテゴリーでプランの絞り込みができます。
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プラン並び替え
販売プランの並び順を、料金の安い順・高い順などに並び替えることができます。
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残室数表示
残り部屋数が少なくなった時に、部屋数が表示される画面で「あと○室」と強調した表示をして販売促進します。
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プラン検索カレンダー表示
プランの検索結果をカレンダー形式で表示することができます。
日ごとの料金や空室状況を客室ごとに確認できます。 -
部屋タイプ検索
海外予約サイトで一般的な部屋予約の導線を提供し、インバウンド需要に応えます。
プラン検索の結果を部屋タイプ毎にまとめて表示することができます。 -
リピータ機能
リピーターとして個人情報を登録することで、次回の予約時に予約者情報の入力を省略できます。
予約と同時にリピーター登録することが可能で、リピーター機能は標準でご利用いただけます。 -
予約履歴参照機能
リピーター・会員さまがログインして、過去の予約履歴や先予約をご確認できる機能です。
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スマートフォン対応
オプション
スマートフォン(iPhone、Android)やタブレット端末など、様々な画面サイズに対応し、いつでもどこでも予約が可能です。
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クレジット決済
オプション
予約と同時にクレジット決済する「事前決済プラン」を作成し、販売することができます。
事前決済を導入することで、スムーズなお支払い、決済手数料の削減、ノーショウの抑止に繋がります。
併せてキャンセル料の徴収もできます。 -
不正防止サービス(ReD)
オプション
消費者のオンライン決済に対し、「ユーザ情報」と「注文内容」を精査し、不審な取引を見分けることができます。
クレジットカード決済をより安心・安全にご利用いただけます。詳細はこちら
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QRコードチェックイン
予約完了メール内に添付されたQRコードを、チェックイン時に自動チェックイン機へかざすだけで、スムーズにチェックインが行えるようになります。
詳細はこちら
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アカウントロック機能
リピータ・会員様を対象に、一定回数以上、連続でログイン・認証に失敗した場合、該当アカウントをロックし、不正アクセスを防ぎます。
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多言語対応
オプション
日本語の他に4か国語「英語、中国語(繁体語・簡体語)、韓国語」での予約販売ができ、インバウンド需要に応えます。
日本語サイトとはお部屋やオプションの在庫数を共有しながら、異なるプラン設定・料金体系で販売することができます。 -
チェーン向けグループ機能
チェーン内全てのホテル空き状況を一覧で確認することができます。
地域を絞っての空き状況確認をすることもでき、チェーン間の集客効果を高めます。 -
個人会員機能
オプション
会員専用プランの販売や会員料金販売、会員専用在庫の管理など、一般顧客との差別化が図れます。
会員顧客の獲得により、販売促進、自社予約数の向上することができます。 -
法人会員機能
オプション
法人会員向けのプラン販売ができます。
法人会員ごとのランク設定や地場法人会員の設定ができます。 -
選べるデザイン
ベースカラーを4種類からお選びいただくことができます。
ホテル様のイメージカラーに合わせたデザイン表示へ変更することができます。 -
独自カスタマイズ
オプション
デザイン・仕様の追加・変更については、別途カスタマイズにてご対応となります。
お気軽にお問い合わせください。
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画像登録
プランや客室のイメージ画像を複数点登録することができます。
画像はアップロードし、編集して登録することができます。 -
オプション設定
一品料理や観戦チケットなどの有料オプションを設定し、客単価アップに貢献します。
オプションは、在庫の管理を行うことができます。 -
アンケート設定
エステコースの選択や時間予約など、アンケートを設定することで事前にお客さまからリクエストを受け取ることができます。
アンケートは、在庫の管理を行うことができます。 -
キャンペーンプラン設定
ホームページからの通常のアクセスで表示されるプラン一覧からは販売しないキャンペーン専用プランを作成することができます。
メルマガ専用プランなどにご利用いただけます。 -
子供料金の設定
最大6種類の子供料金パターンの設定ができます。予約画面にて、料金パターンごとの子供人数を指定していただきます。
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喫煙/禁煙部屋の設定
部屋タイプは、喫煙・禁煙区分ごとの在庫管理を行うことができます。
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会員料金の併記設定
一般顧客向けのプラン料金に会員登録した際の会員料金を併記させることができます。
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分析機能
日ごとの予約推移に加え、部屋タイプ別やプラン別の切り口などで予約を分析し表示できます。
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管理者権限管理
管理者ごとに利用可能な機能を制限することができます。
担当者に応じた適切な管理により安全に運用をすることができます。 -
セキュリティ
予約フォームは暗号化(SSL)が標準で実装されています。
お客さまの個人情報についても、ISO/IEC 27001「情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)」に基づく情報管理によって安全・安心なご利用環境になっています。
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サイトコントローラー連携
オプション
TLリンカーン、らく通、手間いらず、ねっぱん! とのインターフェースが可能です。
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メタサーチ連携
オプション
旅行比較サイト内でi-honexの空き状況を「宿公式」プランとして掲載し、お客さまを自社予約サイトへ誘導することで直販予約の増加し、OTA販売手数料の削減、利益率の向上を図ります。
詳細はこちら
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かんざしクラウド連携
オプション
かんざしクラウドとのインターフェースが可能です。
プランを検索し、予約登録ができます。部屋の空室管理、予約管理を自動でおこないます。
どなたでもご利用可能なわかりやすい予約画面を提供します。
お客様自身で予約内容を変更することができます。
お客様自身で予約内容の確認・キャンセルすることができます。
事前に設定した「ビジネス」「レディース」「ファミリー」など、カテゴリーでプランの絞り込みができます。
販売プランの並び順を、料金の安い順・高い順などに並び替えることができます。
残り部屋数が少なくなった時に、部屋数が表示される画面で「あと○室」と強調した表示をして販売促進します。
プランの検索結果をカレンダー形式で表示することができます。
日ごとの料金や空室状況を客室ごとに確認できます。
海外予約サイトで一般的な部屋予約の導線を提供し、インバウンド需要に応えます。
プラン検索の結果を部屋タイプ毎にまとめて表示することができます。
リピーターとして個人情報を登録することで、次回の予約時に予約者情報の入力を省略できます。
予約と同時にリピーター登録することが可能で、リピーター機能は標準でご利用いただけます。
リピーター・会員さまがログインして、過去の予約履歴や先予約をご確認できる機能です。
スマートフォン(iPhone、Android)やタブレット端末など、様々な画面サイズに対応し、いつでもどこでも予約が可能です。
予約と同時にクレジット決済する「事前決済プラン」を作成し、販売することができます。
事前決済を導入することで、スムーズなお支払い、決済手数料の削減、ノーショウの抑止に繋がります。
併せてキャンセル料の徴収もできます。
日本語の他に4か国語「英語、中国語(繁体語・簡体語)、韓国語」での予約販売ができ、インバウンド需要に応えます。
日本語サイトとはお部屋やオプションの在庫数を共有しながら、異なるプラン設定・料金体系で販売することができます。
チェーン内全てのホテル空き状況を一覧で確認することができます。
地域を絞っての空き状況確認をすることもでき、チェーン間の集客効果を高めます。
会員専用プランの販売や会員料金販売、会員専用在庫の管理など、一般顧客との差別化が図れます。
会員顧客の獲得により、販売促進、自社予約数の向上することができます。
法人会員向けのプラン販売ができます。
法人会員ごとのランク設定や地場法人会員の設定ができます。
ベースカラーを4種類からお選びいただくことができます。
ホテル様のイメージカラーに合わせたデザイン表示へ変更することができます。
プランや客室のイメージ画像を複数点登録することができます。
画像はアップロードし、編集して登録することができます。
一品料理や観戦チケットなどの有料オプションを設定し、客単価アップに貢献します。
オプションは、在庫の管理を行うことができます。
エステコースの選択や時間予約など、アンケートを設定することで事前にお客さまからリクエストを受け取ることができます。
アンケートは、在庫の管理を行うことができます。
ホームページからの通常のアクセスで表示されるプラン一覧からは販売しないキャンペーン専用プランを作成することができます。
メルマガ専用プランなどにご利用いただけます。
最大6種類の子供料金パターンの設定ができます。予約画面にて、料金パターンごとの子供人数を指定していただきます。
部屋タイプは、喫煙・禁煙区分ごとの在庫管理を行うことができます。
一般顧客向けのプラン料金に会員登録した際の会員料金を併記させることができます。
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